Tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác Cải cách hành chính, thúc đẩy KTXH phát triển và cải thiện môi trường đầu tư

03/12/2020

5 năm qua dưới sự lãnh đạo của huyện ủy, sự điều hành của ủy ban nhân dân huyện đã làm chuyển biến đáng kể về nhận thức của các ngành, các cấp, từng cơ quan, đơn vị, địa phương và đội ngũ cán bộ, công chức ,viên chức đã tích cực ra sức, nổ lực góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách hành chính, với tinh thần và kết quả đó đã tạo ra động lực to lớn để thúc đẩy tình hình hình kinh tế văn hóa xã hội phát triển, đời sống của nhân dân không ngừng được cải thiện, bộ mặt nông thôn ngày càng thêm khởi sắc, mọi nhu cầu sinh hoạt của người dân đã nâng lên đáng kể, góp phần giữ vững tình hình an ninh chính trị và trật tự an xã hội. Thực tiễn công tác cải cách hành chính của huyện Thoại Sơn từ năm 2014 đến nay đều đứng trong nhóm huyện tốp đầu của tỉnh An Giang, kết quả cụ thể từ năm 2014 đến 2018 đều giữ ở mức hạng 2 và hạng 3, năm 2019 đứng đầu của tỉnh. Với kết quả đó, tại đại hội này cho phép tôi được trình bày một số biện pháp mang lại những kết quả nổi bật về công tác cải cách hành chính của huyện nhà đã đạt được trong thời gian qua như sau:

Một là: công tác nghiên cứu tham mưu xây dựng kế hoạch CCHC giai đoạn 2011- 2015: 2016-2020 và xây dựng kế hoạch cụ thể hàng năm phù hợp với yêu cầu thực tiễn đời sống xã hội, đồng thời từng cơ quan, đơn vị, địa phương đã nghiêm túc tổ chức triển khai quán triệt sâu rộng nhằm nâng cao nhân thức cho toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân thấy được mục đích, ý nghĩa và tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính có ảnh hưởng sâu sắc đến sự phát triển KTXH và nâng cao đời sống sản xuất của doanh nghiệp và nhân dân,

 Hai là: Thực hiện công tác kiểm tra đạo đức công vụ, kiểm tra việc thực hiện xậy dựng các chuẩn mực đạo đức văn hóa ứng xử, giao tiếp nơi công sở gắn với việc triển khai học tập và làm theo tư tưởng tấm gương đạo đức phong cách của Chủ tịch Hồ Chí Minh cho toàn thể cán bộ đảng viên, công chức, viên chức theo các văn bản của quy định trung ương đảng và chỉ thị của thủ tướng chính phủ,

Ba là: Thực hiện tốt công tác phối hợp giữa các ngành với ủy ban nhân dân các xã thị trấn về công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức, phổ biến rộng rãi đến từng địa phương như : treo băng rol, khẩu hiệu “chung tay cải cách hành chính”, phát tờ rơi ……Ngoài ra còn tổ chức tuyên truyền, thông qua hình thức tổ chức thi viết, tổ chức hội thi tiểu phẩm trên sân khấu. Qua đó, đã tạo ra sự chuyển biến đáng kể về nhận thức cho đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và nhân dân tham gia, làm cho mục đích, ý nghĩa và nhiệm vụ về công tác cải cách hình chính từng bước lan tỏa đều khắp trong từng cơ quan, đơn vị, kết quả cho thấy đã khắc phục được sự lãng phí về tiền của, thời gian, công sức của nhà nước và nhân dân rất lớn, đồng thời còn làm hạn chế được những hiện tượng tiêu cực và thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức làm cho sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp ngày càng cao hơn. Và cũng thông qua hội thi huyện Thoại Sơn đã có nhiều mô hình sáng kiến kiểu mẫu mới ra đời và được chọn để áp dụng rộng rãi đến các xã, TT. Xin được nêu một số mô hình tiêu biểu như sau:

Mô hình thị trấn Phú Hòa. Trao thư chúc mừng khi người dân đến đăng ký khai sinh, kết hôn. Trao thư chia buồn với gia đình người dân đến làm thủ tục khai tử. Và Phú Hòa còn có mô hình “Vì dân phục vụ tận tụy hết lòng, dân đến hài lòng, dân về nhớ mãi”.

Mô hình xã An Bình. Thành lập tổ hỗ trợ giải quyết thủ TTHC, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến và trả kết quả miễn phí tại nhà. Và Tổ hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính 3 tại chỗ và trả kết quả tại nhà.

Mô hình Thị trấn Óc Eo. Đoàn thanh niên hỗ trợ đồng bào dân tộc khmer thực hiện các thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

Mô hình TT Núi Sập. với sáng kiến nâng cao mức độ giải quyết thủ tục hành chính thông qua hệ thống dịch vụ tin nhắn tự động.

Mô hình xã Phú Thuận. Chứng thực lưu động tại ban nhân dân 4 ấp trên địa  bàn. V...V và còn những mô hình nữa ở các xã còn lại.

Mỗi mô hình, đều có sự sáng kiến và cách làm mới được triển khai thực hiện trên địa bàn UBND huyện trong thời gian qua đã thể hiện được sự đột phá, với những giải pháp thiết thực đã mang lại kết quả đáng kể, tạo ra sự lan tỏa rõ nét trên thực tế, hình thành những bước chuyển biến khá tốt, đều vinh dự hơn là được tỉnh nhân rộng các mô hình sáng kiến của Thoại Sơn đến các huyện, thị thành khác để áp dụng. Có thể nói công tác Cải cách hình chính đã góp phần quan trọng tạo nên hình ảnh một huyện Thoại Sơn phát triển năng động, đổi mới và hiệu quả, mọi công dân và tổ chức doanh nghiệp đều được sự phục vụ dịch vụ hành chính công nhanh chóng, thuận tiện, thể hiện được bản chất của nhà nước mang đậm nét đặc trưng chính quyền hiện đại và vì nhân dân phục vụ.

Bốn là: Tăng cường công tác kiểm tra công vụ, kiểm tra việc học tập làm theo bác gắn với kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính thông qua đó đã giúp cho từng cơ quan, đơn vị, địa phương và đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức khắc phục được những hạn chế thiếu sót, đồng thời cũng thông qua công tác kiểm tra, rà soát thủ tục hành chính phát hiện và đề xuất kiến nghị loại bỏ những quy định về thủ tục hành chính mang tính chồng chéo, rườm rà, lạc hậu không còn phù hợp với thực tiễn.         

Năm là: Thực hiện tốt việc công khai minh bạch tất cả các thủ tục hành chính trên từng lĩnh vực cụ thể tại những vị trí thuận tiện, tạo mọi điều kiện cho công dân tiếp cận thật dễ dàng, công khai rộng rãi số điện thoại đường dây nóng, tạo điều kiện tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp phản ánh khi cần thiết trong thực hiện thủ tục hành chính, thực tiễn cho thấy kết quả đã giảm đáng kể việc sách nhiễu, gây phiền hà cho nhân dân và thủ tục hành chính và được trả kết quả đúng hẹn hàng năm đều đạt ở mức từ 95 - 99  % .

Nhìn chung tất cả các biện pháp nêu trên đã có tác dụng rất tích cực lảm cho nhiệm vụ về công tác cải cách hành chính nói chung và cải cách thủ tục hành chính nói riêng từng bước đã đi vào nề nếp và thu được kết quả khá toàn diện, đã tạo ra động lực to lớn để thúc đẩy kinh tế xã hội của huyện nhà ngày càng phát triển. Tuy nhiên, cũng cần phải nghiêm túc nhìn lại trong công tác cải cách thủ tục hành chính thời gian qua và chỉ ra những hạn chế thiếu sót cần chú ý quan tâm khắc phục như sau:

Còn một số ít cán bộ, công chức, viên chức về thái độ phục vụ chưa được sự hài lòng cao, hiện tượng gây phiền hà làm cho người dân và doanh nghiệp phản ảnh còn diễn ra nơi này nơi khác.

Công tác tự kiểm tra, giám sát phát hiện, chấn chỉnh cũng như xử lý cán bộ sai phạm tại những cơ quan đơn vị, địa phương chưa được chú trọng đúng mức.

Sự phối hợp giữa các ngành huyện với các xã, TT thực hiện nhiệm vụ có khi, có lúc chưa đều.

Kinh phí thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính được ghi nhận vào dự toán ngân sách hàng năm ở mỗi cấp còn rất khiêm tốn, chưa đáp ứng được yêu cầu hiện đại hóa nền hành chính nhà nước,

Để thực hiện tốt hơn nữa đường lối, chủ trương chính sách của đảng và  nhà nước về nhiệm vụ cải cách hành chính là yêu cầu rất cấp thiết ở từng giai đoạn cách mạng, nhằm tiếp tục tạo ra động lực mạnh mẽ để thúc đẩy kinh tế văn hóa xã hội của huyện nhà phát triển theo định hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa và đạt được mục tiêu huyện nông thôn mới nâng cao trong những năm tiếp theo là nhiệm vụ vô cùng quan trong. Tôi xin kiến nghị với Đại hội quan tâm xem xét thực hiện những nhiệm vụ và giải pháp sau:

 1. Tiếp tục phát huy những kết quả đạt được về công tác cải cách thủ tục hành chính của huyện nhà trong nhiệm kỳ qua, duy trì và phát triển tốt những mô hình đã được nhân rộng điển hình trong thực tiễn, đồng thời khắc phục những hạn chế, thiếu sót đã nêu trên.         

 2. Tăng cường sự lãnh của đảng, nâng cao sự điều hành của UBND và thực tốt vai trò giám sát của HĐND, UBMTTQVN cùng đoàn thể các cấp, đồng thời thực hiện thật tốt dân chủ ở cơ sở, tạo đều kiện tốt nhất để nhân dân tham gia giám sát, xây dựng chính quyền.

3. Đề cao trách nhiệm của thủ trưởng cơ quan, đơn vị, địa phương từ việc xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai, quán triệt sâu rộng cho từng cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và nhân dân, làm cho mỗi người nhận thức đầy đủ hơn về mục đích, ý nghĩa và tầm quan của công tác cải cách thủ tục hành chính thật sự là khâu đột phá, là động lực của sự phát triển. Đồng thời coi trọng công tác tự kiểm tra, phát hiện và xử lý kịp thời các sai phạm của cán bộ, công chức, viên chức thuộc quyền thiếu trách nhiệm, nhũng nhiễu gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.

4. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức, từng bước làm thấm sâu trong mỗi cán bộ công chức viên chức và đời sống xã hội, đặc biệt chú trọng hình thức tổ chức hội thi, cuộc thi nhằm khơi dậy phong trào tìm ra ý tưởng hay, mô hình sáng kiến mới được tiếp tục ra đời để nhân rộng điển hình.

 5. Bồi dưỡng đạo đức công vụ, thực hiện công sở văn minh, xây dựng và thực tốt ứng xử, tác phong làm việc của công chức, viên chức làm việc theo hướng văn minh công sở, gắn kết chặt chẽ với việc học tập và làm theo tư tưởng, tấm gương đạo đức phong cách của Chủ tịch Hồ Chí Minh, gần dân, sát dân, tận tâm, tận lực phục vụ nhân dân, giải quyết đáp ứng kịp thời những yêu cầu chính đáng của nhân dân.

6. Thực hiện tốt công tác phối hợp giữa các ngành chuyên môn trong việc  kiểm tra phát hiện những thiếu sót, hạn chế để chấn chỉnh. Đồng thời, rà soát phát hiện những quy định chồng chéo, bất cập, đề xuất cơ quan thẩm quyền sửa đổi bổ sung cho phù hợp với thực tiễn, nhằm phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp.

7. Thực hiện cơ chế chuyển đổi vi trí công tác đối với những chức danh nẳm trong danh mục phải chuyển đổi theo quy định của pháp luật.

8. Tăng cường kinh phí đầu tư cơ sở vật chất nhằm đáp ứng được yêu cầu từng bước hiện đại hóa nền hành chính nhà nước. Nâng cao mức hài lòng cho người dân và doanh nghiệp. Thực hiện tốt hơn việc giải quyết TTHC mức độ 3 (nộp hồ sơ qua môi trường mạng), mức độ 4 (nhận và trả kết quả trên môi trường mạng hoặc qua hệ thống bưu điện).

9. Hàng năm cần thực hiện tốt việc sơ, tổng kết để rút ra những mặt mạnh và hạn chế thiếu sót để bổ sung cho kế hoạch giai đoạn tiếp theo, đồng thời khen thưởng cho tập thể cá nhân có thành tích tốt nhằm thúc đẩy phong trào.

Trên đây là những kết quả CCHC đã đạt được của huyện Thoại Sơn về những nhiệm vụ, giải pháp nhằm để tiếp tục thực hiện tốt hơn nữa về nhiệm vụ cải cách hành chính trong thời gian tới, góp phần nâng cao sản xuất, đời sống nhân dân và cải thiện cải thiện môi trường đầu tư, đưa huyện nhà tiếp tục phát triển.

PHÒNG TƯ PHÁP HUYỆN THOẠI SƠN